PLANS料金・解約・
料金・解約・返金
ロボのみみの料金と、解約・返金について。
料金
| 値段(税込) | 使える回数 | |
|---|---|---|
| 無料 | 0円 | 最初の5回(1回25分まで)。その後も毎月3回(1回30分まで) |
| 月10回プラン | 月1,480円 | 毎月10回分 |
| 月20回プラン | 月1,980円 | 毎月20回分 |
- 1回=1時間の録音です。30分ごとに切り上げて数えます(例:40分の録音は1回、1時間20分の録音は1.5回)。
- 毎月の回数は、次の更新日まで使えます。余った回数は繰り越しません。
- 毎月の無料は、毎月1日に3回へ戻ります。繰り越しません。
- 回数は、最初の無料 → 毎月の無料 → プランの回数の順に減ります。
- 録音・再生・検索・コピーは、回数を使いません。
- 月10回と月20回は、Google Play の「定期購入」からいつでも切り替えられます。
- 月20回に上げると、その場で10回分が足されます(残っていた回数はそのまま)。その月も、合わせて20回まで使えます。差額は Google Play が日割りで請求します。
- 月10回に下げると、次の更新日から切り替わります。それまでは月20回のまま使えます。
プランの解約
- Google Play アプリの「お支払いと定期購入」→「定期購入」から解約します。
- 次の更新日の前までに解約すると、次の請求はありません。
- 解約しても、今の期間の終わり(次の更新日)までは使えます。日割りでは返しません。
- アプリを削除しても、解約にはなりません。
返金
- プランはデジタルの商品なので、買った後の返品・返金は、原則として受けていません。
- 買ってから48時間以内なら、Google Play に返金を頼めます。認めるかどうかは Google が決めます。48時間を過ぎたら、app@1055.co.jp へご連絡ください。
- 返金されたときは、その購入で入った回数とプランを取り消します(使った分は差し引きません)。
- 返金がくり返されたアカウントでは、購入を受け付けなくなることがあります。
- 回数が減るのは、録音を文字にするときだけです。文字起こしがエラーで失敗したときは、回数を自動で戻します。まとめ(要約・議事録・宿題)は、失敗してもやり直しで回数は減りません。