アカウントとデータの削除

当社が持っている情報

当社の中継サーバーにあるのは、Google アカウントのメールアドレスと、無料の残り回数・プランの回数と期限・返金とプロモーションコードの利用の記録だけです。録音・文字起こし・議事録・写真は当社のサーバーに置いていません。

削除のしかた

アプリの中では、設定の「このアプリについて」のいちばん下にある「アカウントを削除」からすぐに消せます。ウェブから頼むときは、次のとおりです。

1. ロボのみみで使っている Google アカウントのメールアドレスから、app@1055.co.jp へ「アカウントの削除」と書いて送ってください。
2. 当社が本人の連絡であることを確かめたら、すぐに中継サーバーの情報を消して、終わったことをメールでお知らせします。
3. プランの回数の残りも消え、元に戻せません。プランの解約は、Google Play の「定期購入」から別に行ってください。

スマートフォンと Google ドライブのデータ

アプリの中の録音は、一覧で左にすべらせると1件ずつ消せます。アプリを削除すると、スマートフォンの中のデータはすべて消えます。Google ドライブに保存したファイルは、ご自身のドライブの「AI議事録」フォルダから消してください。

削除の後も残すもの

・不正な利用（作り直しによる無料の回数の繰り返し利用、返金のくり返し）を防ぐため、メールアドレスを元に戻せない形に変えた値と、無料の利用回数・返金の回数・使ったプロモーションコードを、削除から1年残します。
・会計の記録として、購入の記録（注文番号・商品・日付・金額）を法令で定める期間（7年）残します。メールアドレスは残しません。